Informações que coletamos

A plataforma Sua Imobiliária coleta informações necessárias para fornecer e melhorar nossos serviços. Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como dados de cadastro (nome, e-mail, telefone, CRECI), informações sobre sua imobiliária e dados dos imóveis cadastrados.

Também coletamos automaticamente certas informações quando você utiliza nossa plataforma, incluindo dados de uso, endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto no site e outras estatísticas. Essas informações nos ajudam a entender como nossos usuários interagem com a plataforma.

Como usamos suas informações

Utilizamos as informações coletadas para fornecer, manter e melhorar nossos serviços, processar transações, enviar comunicações relacionadas ao serviço e fornecer suporte ao cliente. Também usamos dados agregados e anônimos para análises e melhorias na plataforma.

Podemos utilizar seu e-mail para enviar atualizações sobre nossos serviços, novidades, dicas e informações relevantes para o setor imobiliário. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento através do link de cancelamento de inscrição presente nos e-mails.

Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação da plataforma, como serviços de hospedagem, processamento de pagamentos e análise de dados.

Também podemos divulgar suas informações se exigido por lei, regulamento ou processo legal, ou se acreditarmos que tal ação é necessária para proteger nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes ou responder a uma solicitação governamental.

Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas projetadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração. Utilizamos criptografia SSL para proteger a transmissão de dados sensíveis e seguimos as melhores práticas do setor em matéria de segurança.

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nossa plataforma, entender como você interage com nossos serviços e personalizar o conteúdo. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso site.

Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, algumas funcionalidades da plataforma podem não funcionar corretamente se você desabilitar os cookies. Nossos cookies incluem cookies essenciais para o funcionamento da plataforma, cookies analíticos para melhorar nossos serviços e cookies de preferências para lembrar suas configurações.

Direitos do usuário

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais a qualquer momento. Também pode solicitar a limitação do processamento de seus dados ou opor-se ao processamento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção "Contato".

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), responderemos a todas as solicitações dentro do prazo legal. Observe que, em alguns casos, podemos não ser capazes de atender a determinadas solicitações se tivermos uma base legal legítima para processar seus dados ou se a exclusão interferir em nossas obrigações legais.

Alterações nesta política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de informação ou alterações na legislação aplicável. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova Política de Privacidade em nossa plataforma e, quando apropriado, enviando um e-mail.

Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações. O uso continuado de nossos serviços após a publicação de alterações nesta política constitui sua aceitação dessas alterações.